Shipping & Returns

Verzending

Verzending

Naar welke landen versturen jullie?

Wij versturen in principe naar alle landen behalve Duitsland

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen heb?

Onze standaard verzenddagen vanuit het centrale magazijn zijn dinsdag en donderdag. Wanneer U uiterlijk 1 dag daarvoor uw bestelling plaatst dan gaan wij ons best doen deze de daaropvolgende dag nog weg te sturen. Uw zending is normaal gesproken dan 2 werkdagen dagen onderweg. Dus op maandagmiddag besteld, dan wordt de order op dinsdagochtend verstuurd en heeft U hem donderdag in huis. Wanneer een set niet op voorraad is (komt zelden voor) dan moeten wij deze laten produceren. Omdat de sets met de hand worden samengesteld kan het zo'n 3-4 weken duren voordat deze klaar is om verzonden te worden. Eén en ander hangt een beetje af van de drukte in het seizoen.

Retouren

Wanneer is het retourneren van een bestelling mogelijk?

Artikelen zijn geschikt voor retour wanneer deze niet zijn gebruikt en geretourneerd worden in ongeschonden staat en in de originele verpakking. Retour sturen kan tot 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Mocht het zijn dat een artikel transportschade heeft opgelopen dan zullen wij dit zo snel mogelijk voor u omruilen.

Hoe hoog zijn de retourkosten?

Retouren zijn mogelijk met PostNL. U frankeert de originele doos met daarin artikelen en wij zullen bij akkoord bevinding door onze kwaliteitscontrole de bestelling crediteren inclusief de standaard verzendkosten van PostNL.  Vermeld bij retourneren duidelijk onze gegevens op de doos!  Voordat u iets retour stuurt dient U eerst contact op te nemen met ons zodat de reden van retour genoteerd kan worden. 



Share by: